FIFA World Cup: जियो सिनेमा ने फुटबॉल दर्शकों से मांगी माफी, जानें वजह
जियो सिनेमा ने ट्वीट कर बताया कि उनकी टीम बफ़रिंग इश्यू को सुलझाने के लिए कड़ी मशक्कत कर रही है
कतर में चल रहे फीफा विश्व कप का आगाज हो चुका हैं। उद्घाटन समारोह के बाद पहला मुकाबला मेजबान कतर और इक्वाडोर के बीच खेला गया। फुटबॉल खेल के इस महाकुंभ को 60 हज़ार दर्शकों की क्षमता वाले अल बायत स्टेडियम में खेला जा रहा था जिसका सीधा प्रसारण डीटीएच पर स्पोर्ट्स 18 कर रहा हैं। जबकि ओटीटी प्लेटफ़ॉर्म पर इसे जियो सिनेमा पर देखा जा सकता हैं। लेकिन पहले मुकाबले में ऑनलाइन मीडियम ने लोगों को धोखा दे दिया।
लाइव स्ट्रीमिंग के जरिए लुफ्त उठा रहे दर्शकों को तब परेशानी हुई जब लोगों के पास बेहतर इंटरनेट कनेक्टिविटी होने के बावजूद बफ़रिंग हो रही थी। जिसके बाद लोगों का गुस्सा सोशल मीडिया पर फूट गया।
एक यूजर अनमोल थाइया ने लिखा, "शर्मनाक...शर्मनाक! स्ट्रीमिंग में बहुत दिक्कतें हैं, मैं तो इस बार के फ़ीफ़ा वर्ल्ड कप के पहले दो गोल भी नहीं देख पाया। काश इसकी स्ट्रीमिंग सोनी लिव पर होती।"
वहीं एक ने तंज किया, "एलन मस्क, क्या आप जियो सिनेमा ख़रीद सकते हैं और उस शख्स को बर्खास्त कर सकते हैं, जिसने फ़ीफ़ा वर्ल्ड कप का उद्घाटन समारोह बर्बाद कर दिया।"
मामले की गंभीरता को देखते हुए जियो ने तुंरत दिक्कत की जिम्मेदारी ली। जियो ने मानने में देर नहीं कि कि दर्शकों को बफ़रिंग का सामना करना पड़ रहा है।
जियो सिनेमा ने ट्वीट कर बताया कि उनकी टीम बफ़रिंग इश्यू को सुलझाने के लिए कड़ी मशक्कत कर रही है, इसके बाद जियो सिनेमा ने इसका समाधान भी सोशल मीडिया पर बताया।
जियो सिनेमा ने ट्वीट किया, "हम आपको बेहतरीन अनुभव (फुटबॉल मैच का) देने के लिए लगातार काम कर रहे हैं। कृपया फ़ीफ़ा वर्ल्ड कप क़तर 2022 का मज़ा लेने के लिए अपने ऐप को अपग्रेड करें, किसी तरह की असुविधा के लिए खेद है।"
हालाँकि कुछ का कहना था कि उनकी डिवाइस पर ऐप बेहतर काम कर रहा है।